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商業寫作與溝通
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底下是 商業寫作與溝通 的內容簡介
在商場上，不管你要寫的是只有三行的訊息，或是厚達三百頁的報告，你的寫作方式和寫作內容，將界定「你是誰」。不管你從事哪一個行業、擔任何種職務，本書將提供你獲致成功所需的寫作與溝通技能。活用適當的寫作方式，才能進行有效溝通！不管你身處組織中的哪一個層級、哪一種職位，一定曾被要求撰寫商業書信，不管是以簡短的e-mail向相關人士報告你的工作進度，或是正式地向合作廠商提出工作要求，你是否能夠適當、正確地表達自己的意思？是否能透過遣辭用句清楚無誤地傳達你的或公司的要求？其實，有效的商業寫作並非與生俱來的技能，它和其他事物一樣可以透過學習獲得改善；此外，商業寫作也是一項流程，一旦分解成既清楚又可加以管理的步驟，就會變得相當簡單易行。本書即是要帶領讀者逐一了解這些步驟，並透過進一?的實務練習、自我測驗，完全學會商業寫作的訣竅及精髓。熟練本書內容，讀者將學會： 如何迅速蒐集並彙整所需資訊。
如何藉由選用較具說服力的詞彙，吸引對方的注意。
如何去除寫作中不明確的用字與措詞。
如何管理個人網路寫作及跨文化寫作。
如何在考慮內文正確性之前，先確認寫作的目標。
你的寫作方式、用字遣辭不僅會呈現你是個什麼樣的人，也會塑造收件者對你公司的印象和觀感，錯用書寫手法的後果，嚴重者可能會導致商機流失。此外，面對不同的對象，所使用的寫作手法也應有所調整。本書將透過循序漸進的章節，讓你習得所有商業寫作該具備的相關知識。作者簡介肯尼斯．戴維斯（Kenneth W. Davis）肯尼斯．戴維斯博士在全球四大洲為各大企業及政府機構提供訓練與諮詢，他是商業溝通協會（Association for Business Communication）及專業溝通顧問協會（Association of Professional Communication Consultants）的董事，同時也是幾本商業溝通與寫作影響著作的作者及合著者，作品包括《Writing: Process, Product, and Power》、《Business Communication for the Information Age》。譯者簡介陳琇玲美國密蘇里大學工管碩士，曾任嶺東技術學院講師、行政院國科會助理研究員、Alcatel Telecom系統程序專員暨ISO 9000稽核師，現專事翻譯、譯作近五十冊。近作有《供應鏈策略五大修練》、《啟動你的KM引擎》、《第五項修鍊III—變革之舞》、《杜拉克精選—個人篇》、《P&G品牌行銷密碼》。
作者： 肯尼斯．戴維斯
新功能介紹- 譯者： 陳琇玲
- 出版社：美商麥格羅?希爾
新功能介紹 - 出版日期：2005/10/21
- 語言：繁體中文
商品網址: 商業寫作與溝通
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▲Una Wu日前在臉書上PO文，「雖然病痛纏身，但牠依然堅強地活下去。」（圖／網友Una Wu授權提供，下同）
實習記者洪珮瑄／採訪報導
近日北投區有隻浪貓「黑仔」，徘徊在關渡平原附近已持續一星期，不僅整個脖子流膿潰爛，甚至還發出陣陣惡臭味，傷勢看起來相當嚴重。附近住戶原本想將牠帶去看醫生，但礙於捕捉困難以及費用不足無能為力，因此只好向長期餵養浪浪的網友Una Wu求助。
「黑仔」這個名字是Una Wu幫牠取的，15日晚間在餵養其他浪浪時，巧遇當地住戶並且接獲求救。Una Wu說，「因為他們一直無法捕抓，再加上沒有多餘的錢可以醫療，覺得黑仔可憐卻無能為力，住戶甚至還動了讓牠安樂博客來網路書店死的念頭，但即使如此，我還是不想放棄黑仔這孩子。」
▲黑仔徘徊在北投關渡平原附近。
▲趁著天色未暗趕緊架籠，成功誘捕到喵黑仔。
脖子已經幾忽全爛的黑仔雖然傷得相當嚴重，但牠的求生意志卻非常強，Una Wu在16日趁著天色未暗趕緊架籠，終於成功誘捕到喵喵，送到醫院的時候發現，一部分的皮膚已經因細菌感染被侵蝕掉，甚至還罹患了愛滋病，雖然黑仔已被救援撿回一命，不過日後的醫療費用也成了最大的問題。
Una Wu說，「昨日和醫生討論，傷口已經存在一段時間，細菌破壞了組織所以看不出來是怎樣受傷的。」目前完成了清創手術，將把旁邊的爛皮剪掉，並且採樣做細菌培養。Una Wu也提到，「有做血檢的部分確定黑仔為愛滋貓，但腎的指數不是很漂亮，有可能是腎衰，另外還有一些貧血狀況，之後會再近一步觀察。」
▲▼經過傷口清創後，已把旁邊已經爛掉的肉剪除。
黑仔的遭遇實在令人心疼不已，Una Wu仍抱著一線希望，期望牠的傷口能早日痊癒，「我也有請醫院順便結紮了，畢竟這是需要比較多照護的孩子。」由於Una Wu手中目前尚有10多隻貓口等待送養，加上黑仔也需要每天清創觀察，所以無法帶回安置，只能讓牠在醫院休養，不過後續還有很多地方需要持續醫療，只希望這孩子能勇敢活下去。
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